Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 12 de junio de 2026
English version →En BEMYTECH protegemos tu información personal. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: SOLUCIONES TECNOLÓGICAS BEMYTECH S.A.S. (en adelante, «BEMYTECH»)
- Domicilio: Pereira, Risaralda, Colombia
- Correo electrónico: contacto@bemytech.io
- Teléfono: +57 311 430 22 56
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud:
- Datos de contacto que nos proporcionas voluntariamente (nombre, correo electrónico, empresa y mensaje) cuando usas nuestro formulario o nos escribes por WhatsApp.
- Datos técnicos mínimos generados al visitar el sitio (registros de infraestructura del servidor, como dirección IP y tipo de navegador).
- Tu preferencia de idioma, almacenada localmente en tu navegador (localStorage); esta información no se transmite a nuestros servidores.
3. Sin cookies de rastreo
Este sitio no utiliza cookies de publicidad, de rastreo ni de análisis de terceros. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política y, cuando la ley lo exija, solicitaremos tu consentimiento.
Ten en cuenta que nuestro formulario de contacto abre WhatsApp en tu dispositivo: el mensaje se envía a través de esa plataforma y queda sujeto también a las políticas de privacidad de WhatsApp (Meta).
4. Finalidades del tratamiento
- Responder tus consultas y solicitudes de información.
- Elaborar propuestas y cotizaciones de nuestros servicios.
- Ejecutar y gestionar los contratos de desarrollo de software y servicios relacionados.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud o proyecto.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
5. Autorización y base legal
Al enviarnos tus datos a través del formulario, WhatsApp o correo electrónico, autorizas de manera previa, expresa e informada su tratamiento conforme a esta política. Cuando contratas nuestros servicios, el tratamiento se fundamenta además en la ejecución de la relación contractual.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con:
- Proveedores tecnológicos que necesitamos para operar (alojamiento web, infraestructura en la nube, mensajería como WhatsApp), quienes actúan bajo sus propias políticas y/o como encargados del tratamiento.
- Autoridades competentes, cuando exista obligación legal de hacerlo.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de infraestructura pueden estar ubicados fuera de Colombia. En esos casos procuramos que ofrezcan niveles adecuados de protección de datos conforme a la normatividad colombiana.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido a los datos y buenas prácticas de desarrollo seguro.
9. Conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal o contractual que lo requiera.
10. Tus derechos como titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co) por infracciones a la ley.
11. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a contacto@bemytech.io indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los hechos que motivan tu solicitud. Atenderemos consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
12. Menores de edad
Nuestro sitio y servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.